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    行業新聞

    專訪:Social@Ogilvy全球董事總經理John Bell及副總裁Irfan Kamal


    By admin-2015-11-11

    專訪:Social@Ogilvy全球董事總經理John Bell及副總裁Irfan Kamal




    前面的話:如何用社交網絡構筑品牌熱情,以及為什么


    姑娘們喜歡穿著Nike跑鞋,插上iPhone耳機,開啟Nike+ App成群結隊出去夜跑,絕對不忘拍照秀夜色,秀裝備,秀自己和發微博;平日西裝領帶的大孩子們如今也喜歡在假期開著JEEP,喝著可口可樂,踩著Timberland自駕游?這一連串生活方式背后是一個個品牌的習慣性選擇和分享。歸根結底,它們源于“Passion” 。


    這是一個群體發聲的時代。人們為什么選擇這個牌子,不選另一個牌子,為什么某些牌子到處都有熱衷分享和相互推薦的粉絲,而總有另一些品牌,盡管消費者使用體驗都挺好但就是引不起他們到處去分享推薦的欲望???是時候了,忘了顧客滿意度,KOL,粉絲,評論轉發這些遲滯的指標,而去考慮,究竟是什么在驅動著人們的熱情和擁護度了。


    就在上個月,Social@Ogilvy全球董事/知名社會化營銷專家John Bell和資深副主席Irfan Kamal來到上海,數英網與其進行了面對面的交談,他們分享了剛剛完成的全球品牌擁護度研究中的發現和收獲,聊到了對社會化營銷,ROI及品牌擁護度,談到了“social advocacy gap”問題,以及Real Time Marketing的必要性,當然,也說了他們聽聞的關于中國社交媒體上泛濫的問題和隱憂。




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